ブランドを強くする秘訣77では、『ブランドらしい組織活動でブランドを強くする』をテーマに、戦略レベルのみならず、マネジメント・業務レベルでもブランドを強くする77の秘訣を公開しています。
【72】ブランド戦略を推進しやすい組織構造を実現する
官僚的な組織構造で、セクショナリズムが蔓延している組織では、早晩ブランド推進が行き詰まります。
一方で、ブランドマネジメント室やクロスファンクショナルチームなどの水平的組織を強化して、全社的なブランド推進を行いやすい組織構造にした例もあります。また、顧客層別(ロイヤルティ顧客担当部門、一般顧客担当部門・新規顧客開拓担当部門)に部門編成されている組織もあります。
本来、組織は戦略に従うものですが、現実には組織の抵抗は強いものです。内部環境を観察し、上手に組織構造を変えながら、並行してブランド戦略を立案・実行・検証するプロセスを考え、実行していくのが現実的です。
【秘訣72を実践するために】
(1)全社的なブランドを推進するにあたり、セクショナリズムなどが弊害となり協力が得にくい状況にないでしょうか?具体的な現象を洗い出しましょう。
(2)その現象は、組織構造を変更することで解決できそうでしょうか?できそうであればどう変更すればよいでしょうか?アイデアを出し合いましょう。
(3)組織構造変更によるメリットとデメリットを慎重に検討し、実行しましょう。
◆ブランドを強くする秘訣77(一覧)
http://jconsul.co.jp/service/branding-keys/
ブランドを強くする秘訣【72】ブランド戦略を推進しやすい組織構造を実現する


