ブランドを強くする秘訣【50】ほかにはない工程で - ブランドコンサルティングのJconsulting

ブランドを強くする秘訣77では、『ブランドらしい組織活動でブランドを強くする』をテーマに、戦略レベルのみならず、マネジメント・業務レベルでもブランドを強くする77の秘訣を公開しています。

【50】ほかにはない工程で

高級腕時計ブランド「パテックフィリップ」では、一つのムーブメント（時計の動作機構）を製造するために32種類の職種と1,200?1,500の工程が必要です。

またアルソアの黒い石鹸「クイーンシルバー」は、1個4,000円という価格にもかかわらず、しっとりとした洗い上がりで顧客を魅了しています。その石鹸は、約70日の時間をかけて一つずつ手作りされています。

素材や技術と同様、品質や機能を支える「ほかにはない工程」もブランド価値に貢献します。

【秘訣50を実践するために】

（１）工程をほかでもなくすることで、顧客を魅了する品質や機能にならないかを考えましょう。
（２）その工程は、限られたコストでの開発・調達が可能なのかを確かめましょう。
（３）工程の特徴が、顧客価値に即した文脈で魅力的に伝えられるのか？口頭はもとより、あらゆるメディアでの伝達を想定して考えましょう。

◆ブランドを強くする秘訣77（一覧）
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